poe2 Permainan Bertanggungjawab — Selamat, Sedar, Terkawal
Bermain untuk keseronokan, bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan. poe2 komited untuk memastikan setiap pengguna Malaysia menikmati hiburan digital dengan cara yang sihat, sedar dan terkawal sepenuhnya.
Mengapa permainan bertanggungjawab menjadi teras poe2?
Platform hiburan digital seperti poe2 menawarkan keseronokan, cabaran dan pengalaman yang menarik. Namun, kami sedar bahawa tanpa pendekatan yang seimbang, hiburan boleh menjadi beban. Itulah sebabnya komitmen terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar — ia adalah sebahagian daripada cara poe2 beroperasi setiap hari.
Permainan bertanggungjawab bermaksud membuat keputusan bermain berdasarkan pilihan bebas, dengan anggaran yang telah dirancang, dalam tempoh masa yang munasabah — dan boleh berhenti bila-bila masa tanpa rasa tertekan. poe2 menyokong sepenuhnya hak pengguna untuk menetapkan sempadan sendiri dan menghormati keputusan tersebut tanpa soal.
Semua pengguna Malaysia yang menggunakan platform poe2 digalakkan untuk sentiasa menjadikan permainan sebagai hiburan semata-mata — bukan sebagai cara mencari pendapatan, bukan sebagai penyelesaian tekanan, dan bukan sesuatu yang mengganggu kehidupan harian, hubungan sosial atau tanggungjawab kewangan.
- Bermain dengan wang yang mampu anda tanggung kehilangannya
- Tetapkan had masa dan bajet sebelum mula bermain
- Jangan bermain apabila anda dalam keadaan tertekan atau emosi tidak stabil
- Jangan menggunakan wang pinjaman untuk berjudi
- Berhenti bermain sebagai aktiviti yang sihat, bukan sesuatu yang perlu dipaksa
- Dapatkan bantuan sekiranya bermain mula menjejaskan kehidupan anda
Adakah anda mengenali tanda-tanda tingkah laku berisiko ini?
Sedar lebih awal adalah langkah pertama untuk kekal terkawal.
Terus bermain dengan harapan untuk "balik modal" selepas mengalami kerugian. Ini adalah isyarat amaran yang serius — peluang menang tidak meningkat dengan terus bermain.
Kerap bermain lebih lama daripada yang dirancang, melampaui had masa yang ditetapkan sendiri tanpa sedar. Ini boleh mengganggu jadual tidur, kerja dan hubungan sosial.
Menggunakan permainan sebagai pelarian daripada tekanan kerja, masalah kewangan atau konflik peribadi. Permainan bukan penyelesaian kepada masalah kehidupan sebenar.
Membelanjakan lebih daripada yang mampu ditanggung, atau menggunakan wang untuk keperluan lain (bil, makan, pengangkutan) untuk tujuan permainan.
Menyembunyikan aktiviti permainan daripada ahli keluarga atau rakan rapat, atau berasa malu dan bersalah tentang masa dan wang yang dibelanjakan.
Merasa sangat gembira ketika menang dan sangat tertekan atau marah ketika kalah, sehingga mempengaruhi mood dan hubungan dengan orang sekeliling.
Alat kawalan diri yang tersedia untuk anda gunakan
poe2 menyediakan beberapa mekanisme kawalan diri yang boleh digunakan oleh pengguna pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan:
Had Deposit
Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Setelah had ditetapkan, sistem poe2 tidak akan membenarkan sebarang deposit melebihi amaun yang telah anda tentukan sendiri. Had ini boleh dikurangkan pada bila-bila masa, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu untuk memastikan keputusan anda adalah terancang.
Tempoh Rehat (Cooling-Off)
Sekiranya anda rasa perlu berehat sebentar, anda boleh menetapkan tempoh rehat bermain selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, log masuk ke akaun akan disekat bagi memberikan ruang dan masa untuk anda merenung semula corak permainan anda.
Pengecualian Diri
Bagi yang memerlukan jeda yang lebih panjang, poe2 menyokong konsep pengecualian diri jangka panjang. Hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] untuk memohon pengecualian diri secara formal. Akaun anda akan disekat bagi tempoh yang ditentukan dan tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tersebut tamat.
Perlindungan golongan bawah umur — tanggungjawab bersama
poe2 dengan tegas melarang pengguna yang berumur di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti. Semua pengguna dikehendaki mengesahkan umur semasa pendaftaran, dan poe2 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada peranti atau platform hiburan dalam talian, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ambil:
- Gunakan perisian kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti untuk menyekat akses kepada laman web hiburan.
- Pastikan kata laluan akaun anda tidak dikongsi dengan mana-mana ahli keluarga yang berumur di bawah 18 tahun.
- Simpan butiran log masuk dengan selamat dan jangan biarkan peranti anda dalam keadaan log masuk tanpa pengawasan.
- Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko dan tanggungjawab yang berkaitan dengan hiburan dalam talian.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah menggunakan akaun poe2, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan segera boleh diambil.
Mengekalkan keseimbangan hidup — permainan bukan segalanya
Satu aspek paling penting dalam permainan yang sihat adalah keupayaan untuk mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan tanggungjawab kehidupan sebenar. poe2 menggalakkan pengguna untuk secara aktif memastikan bahawa aktiviti permainan tidak mengambil tempat masa yang sepatutnya diperuntukkan untuk keluarga, kerja, kesihatan dan penjagaan diri.
Beberapa tip praktikal untuk mengekalkan keseimbangan ini:
- Tetapkan waktu tertentu untuk bermain dan patuhi had masa tersebut.
- Jangan bermain semasa perut kosong, mengantuk atau selepas mengambil alkohol.
- Libatkan diri dalam aktiviti lain yang anda gemari di luar permainan dalam talian.
- Ambil rehat berkala semasa sesi bermain — bangun, bergerak dan minum air.
- Semak semula rekod pengeluaran dan deposit anda secara berkala untuk memantau corak perbelanjaan anda sendiri.
Jika seseorang rakan atau ahli keluarga anda menunjukkan tanda-tanda masalah berkaitan judi, jangan teragak-agak untuk berkongsi kerisauan tersebut secara penyayang. Sokongan orang tersayang seringkali menjadi faktor paling berkesan dalam mendorong seseorang untuk mendapatkan bantuan.
Bila masanya perlu mendapatkan bantuan profesional?
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Sekiranya anda atau orang yang anda sayangi menghadapi kesukaran mengawal tabiat bermain, pertimbangkan untuk mendapatkan kaunseling profesional. Kaunselor bertauliah boleh membantu anda memahami punca tingkah laku dan membina strategi pemulihan yang berkesan.
Pasukan poe2 sedia membantu anda menetapkan had, memohon rehat bermain atau menutup akaun sekiranya diperlukan. Hubungi kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk panduan lanjut tentang kawalan akaun.
Bermain dengan bijak — poe2 ada bersama anda
Gunakan alat kawalan diri yang tersedia, semak soalan lazim kami atau daftarkan akaun dengan penuh keyakinan bahawa poe2 mengutamakan keselamatan anda.