poe2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat berikut dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan poe2. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform poe2 yang boleh didapati di poe2.im, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan poe2.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna individu dan poe2 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan terhadap platform selepas sebarang pindaan terma yang diberitahu adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Platform poe2 hanya ditujukan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan. poe2 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menutup akaun jika syarat ini tidak dipenuhi.
- Umur minimum 18 tahun
- Satu akaun per pengguna
- Transaksi dalam MYR sahaja
- Mematuhi undang-undang Malaysia
- poe2 berhak pinda terma bila-bila masa
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan poe2 secara penuh, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan menyediakan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. poe2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan poe2 dengan segera melalui e-mel [email protected].
Maklumat peribadi yang dikemukakan semasa pendaftaran mesti tepat dan boleh disahkan. poe2 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada kad pengenalan, pasport atau dokumen berkaitan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna poe2, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan peribadi dan hiburan yang sah. Anda dilarang daripada:
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak wajar.
- Cuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem, pelayan atau rangkaian yang berkaitan dengan poe2.
- Menggunakan akaun poe2 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan tidak sah.
- Berkongsi atau memindahkan akses akaun anda kepada pihak lain, sama ada secara percuma atau berbayar.
- Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam, memfitnah atau melanggar hak individu lain melalui platform.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk manipulasi permainan atau transaksi kewangan yang tidak sah.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta tanpa pampasan, dan poe2 berhak untuk melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.
4. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform poe2 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR). poe2 tidak menerima transaksi dalam mata wang asing dan tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran penukaran mata wang yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran anda.
Kaedah deposit yang disokong pada masa ini termasuk FPX (perbankan dalam talian Malaysia) dan TNG eWallet. Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada polisi semasa yang ditetapkan oleh poe2 dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semua had terkini boleh disemak dalam panel akaun anda.
Pengeluaran wang hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pengguna yang sama. poe2 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih — dari segera hingga tiga hari bekerja untuk pemindahan bank biasa.
poe2 berhak untuk menahan atau menangguhkan pemprosesan pengeluaran jika terdapat aktiviti mencurigakan atau jika proses pengesahan identiti belum selesai. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mestilah dilaporkan kepada poe2 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
5. Dasar Akaun, Had Liabiliti dan Harta Intelek
Penggantungan dan Penutupan Akaun
poe2 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab berikut: pelanggaran terma dan syarat ini, pengesyakan penipuan atau aktiviti haram, permintaan pengguna sendiri, atau atas budi bicara poe2 berdasarkan pertimbangan perniagaan yang munasabah. Apabila akaun ditutup kerana pelanggaran terma, baki kredit yang masih ada mungkin tidak dikembalikan bergantung kepada sifat pelanggaran yang dilakukan.
Had Liabiliti
poe2 menyediakan platform hiburan digital sebaik mungkin tetapi tidak menjamin ketersediaan berterusan tanpa gangguan. poe2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kerosakan sistem, kehilangan data atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah poe2. Liabiliti keseluruhan poe2 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, perisian, antara muka pengguna dan bahan lain yang terdapat di platform poe2 adalah hak milik eksklusif poe2 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia serta undang-undang antarabangsa yang berkaitan. Pengguna dilarang menggandakan, mengedarkan, mengubah suai atau mengeksploitasi sebarang harta intelek poe2 tanpa kebenaran bertulis yang nyata.
Pautan Pihak Ketiga
Platform poe2 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. poe2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, polisi privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Lawatan ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
6. Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
poe2 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform poe2 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi poe2 untuk menutup akaun anda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia yang kompeten. Pengguna dengan ini bersetuju untuk akur kepada bidang kuasa peribadi mahkamah tersebut.
Jika sebarang peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan disingkirkan dan peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan poe2 melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk panduan am penggunaan platform.
Sudah memahami terma kami? Teruskan ke platform
Daftar akaun atau log masuk untuk mula menikmati semua perkhidmatan poe2. Sebarang soalan boleh dirujuk di halaman Soalan Lazim kami.